Regulamin serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem belome.studio, prowadzonego przez Belome by Rafał Barnat, Babice 46, 23-413 Obsza, Polska, NIP 9182156183, zwanego dalej „Usługodawcą”.
2. Serwis ma charakter informacyjny i służy prezentacji działalności, usług oraz umożliwieniu kontaktu z Usługodawcą.
3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej: [email protected].
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed skorzystaniem z usług elektronicznych w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
5. Regulamin nie określa zasad realizacji projektów, tworzenia oprogramowania, wycen ani współpracy handlowej. Warunki takich usług są ustalane odrębnie pomiędzy stronami.

§ 2. Definicje

• Usługodawca – Belome by Rafał Barnat.
• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem belome.studio.
• Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
• Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną, w szczególności udostępnianie formularza kontaktowego.

§ 3. Rodzaj i zakres usług elektronicznych

1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:
   • udostępnianie treści informacyjnych i prezentacyjnych Serwisu;
   • udostępnianie formularza kontaktowego umożliwiającego przesłanie zapytania do Usługodawcy.
2. Za pośrednictwem formularza Użytkownik może przekazać swoje imię, adres e-mail, numer telefonu, preferowany sposób kontaktu oraz treść wiadomości.
3. Po prawidłowym przesłaniu formularza Użytkownik otrzymuje automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail, zawierające kopię przesłanej wiadomości.
4. Wysłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy dotyczącej wykonania usług oferowanych przez Belome ani zobowiązania Usługodawcy do przyjęcia zlecenia.

§ 4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

1. Do korzystania z Serwisu wymagane są:
   • urządzenie z dostępem do Internetu;
   • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standardowe technologie internetowe;
   • aktywne konto poczty elektronicznej, jeżeli Użytkownik chce skorzystać z formularza kontaktowego i otrzymać potwierdzenie wiadomości.
2. Korzystanie z niektórych funkcji Serwisu może wymagać włączenia obsługi JavaScript w przeglądarce.
3. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo na aktualnych przeglądarkach i urządzeniach, jednak nie gwarantuje pełnej zgodności ze wszystkimi konfiguracjami sprzętu i oprogramowania.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
2. Użytkownik zobowiązuje się nie dostarczać za pośrednictwem formularza treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, dobra osobiste, prawa autorskie lub przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
3. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu, w tym prób nieuprawnionego dostępu do jego infrastruktury, przesyłania złośliwego oprogramowania lub generowania nadmiernego ruchu automatycznego.
4. Informacje, opisy usług i przykłady realizacji zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny. Szczegółowy zakres, cena i warunki realizacji usług są ustalane indywidualnie.

§ 6. Własność intelektualna

1. Treści, teksty, grafiki, elementy identyfikacji wizualnej, układ i inne materiały zamieszczone w Serwisie podlegają ochronie prawnej w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
2. Korzystanie z materiałów dostępnych w Serwisie nie oznacza nabycia przez Użytkownika praw autorskich ani licencji, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
3. Materiały, do których prawa przysługują podmiotom trzecim, mogą podlegać odrębnej ochronie i warunkom korzystania.
4. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów z Serwisu poza zakresem dozwolonym przez prawo wymaga zgody uprawnionego podmiotu.

§ 7. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

1. Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług elektronicznych na adres [email protected].
2. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem.
3. Usługodawca potwierdzi otrzymanie reklamacji, jeżeli będzie to możliwe, i rozpatrzy ją bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji w tym terminie nie będzie możliwe, Użytkownik zostanie poinformowany o przyczynie opóźnienia i przewidywanym terminie odpowiedzi.
4. Reklamacje dotyczące usług realizowanych na podstawie odrębnych umów są rozpatrywane zgodnie z warunkami tych umów i właściwymi przepisami prawa.

§ 8. Odpowiedzialność i dostępność Serwisu

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo i był dostępny w sposób ciągły.
2. Usługodawca zastrzega możliwość wystąpienia przerw technicznych, w szczególności związanych z konserwacją, aktualizacjami, awariami lub działaniem dostawców infrastruktury.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności wynikające z przyczyn od niego niezależnych, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Użytkowników będących konsumentami w zakresie, w jakim takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne na mocy obowiązujących przepisów.

§ 9. Dane osobowe i prywatność

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
2. Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka cookies dostępna w Serwisie.

§ 10. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług elektronicznych

1. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na udostępnieniu formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z tej funkcji Serwisu.
2. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usługi, w szczególności przez opuszczenie Serwisu lub zaprzestanie korzystania z formularza.
3. Usługodawca może zaprzestać świadczenia danej usługi elektronicznej z ważnych przyczyn technicznych lub prawnych, z poszanowaniem praw Użytkowników wynikających z obowiązujących przepisów.

§ 11. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Serwisu lub zakresu świadczonych usług elektronicznych.
2. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie wraz z datą aktualizacji.
3. Zmiany nie naruszają praw nabytych Użytkowników i nie wpływają na umowy zawarte na podstawie odrębnych ustaleń.